Gauging Acceptance Standards Перевод На Русский Примеры Английский
В любом процессе или явлении не может быть единой-верной позиции и лишь в споре (сопоставлении различных мнений) рождается истина. Всё, как всегда, зависит от контекста проекта, от команды и от стейкхолдеров — правда, как всегда, где-то посередине! Agile-практика «Три амигос» помогает донести голос команды до клиента и прийти к общему пониманию требований. Перечисленные атрибуты должны быть выполнены для конкретных требований, они не описывают весь процесс.
Это набор критериев, которые определяют, когда инкремент готов к началу разработки. Иначе говоря, это описание того, что должно быть выполнено прежде, чем задача будет взята в работу. Как не все фломастеры красные, так и не все пользовательские истории хорошие. Существует несколько типичных черт, которые характерны плохим историям. Давайте рассмотрим наиболее распространенные из них.
Так команда точно увидит, что задача не такая простая и там есть над чем подумать.Но даже такая история не становится хорошей, ведь кто угодно замучается читать такой длинный “исторический роман”. “So that” – это часть про ценность истории, а не функции, которые будут в её рамках реализованы. В описании следует отразить и задачи, которые наиболее важны для персонажа в его работе с системой. Это поможет всей команде увидеть нужды персонажа и поможет создать стимул для покупки премиум-версии или подписки.
Истории
Как менеджер продукта, вы можете нести ответственность за написание Acceptance Criteria в вашем бэклоге продукта. В этой статье будут определены критерии приемки, рассмотрено несколько примеров и рассмотрены некоторые передовые методы ее написания. Согласитесь, что читать и понимать второй вариант гораздо приятнее.
Диаграмма позволяет Команде прогнозировать успех Спринта и предпринимать меры, чтобы к моменту окончанию Спринта все запланированные задачи были были завершены. Пользовательская история сама по себе оставляет много места для интерпретации. Критерии приемлемости конкретным образом разъясняют ожидаемые результаты. Это также дает разработчикам и специалистам по контролю качества четкий способ определить, выполнена ли история.
В идеале они должны помещаться на канцелярский стикер, который должен клеиться на реальную доску. Как посетитель кафе, я хочу, чтобы мой заказ сохранялся где-то, чтобы я мог смотреть историю заказов, распечатать чеки, отправить чеки по e-mail. АС помогают увидеть фичу с точки зрения конечного пользователя, установить границы фичи и создать понимание того, что должно быть сделано и что будет проверяться. В нем оба персонажа, которые всё-таки будут пользоваться системой, будут ключевыми.
Наконец, критерии приемки часто определяют тестирование «прошел/прошел», чтобы определить, завершена ли пользовательская история. В Agile критерии приемки (Acceptance Criteria) относятся к набору предопределенных требований, которые должны быть выполнены, чтобы отметить User Story как завершенную. Критерии приемки также иногда называют «definition of done», потому что они определяют объем и требования, которые должны быть выполнены разработчиками, чтобы считать User Story завершенной. Обычно в создании критериев приемки участвуют несколько человек или команд. Тем не менее, это в первую очередь делает product supervisor (или “product owner”).
Технику можно использовать и вне Agile-процесса. Практика обсуждений в формате трех ролей будет полезна в любом проекте, потому что везде есть разработчики и тестировщики, которые дальше будут внедрять и проверять созданные требования. На практике многие зрелые продуктовые компании не используют термины Definition of Ready, Definition of Done и Acceptance Criteria. От жёстко установленных критериев отказываются в пользу большей гибкости и открытости.
В начале этого материала вспомним матчасть — какие критерии готовности должны обеспечивать качество единицы разработки при переходе от одного этапа к другому. Во второй части статьи узнаем, как на практике с этим работают крупные продуктовые команды «Яндекса», «Иннотеха», «АльфаСтрахования», «Росбанка» и «Самолёта». “Критерии приемки” (acceptance criteria) – документально подтвержденные критерии, которым необходимо соответствовать для успешного завершения этапа исследования или выполнения требований поставки. Пользовательские истории – это очень полезный формат описания требований. Он позволяет команде разработки придумать именно то решение, которое удовлетворит потребность конечного пользователя. Лучший способ улучшить такую историю – убрать конкретные примеры.
Как Написать Хороший Ac?
Да, часто бывает так, что какой-то из критериев не выполняется (как правило, это независимость от других US). Но важно это обсудить с командой и принять общее решение – разрабатывать задачу с учётом этих рисков или нет. User Story (US) – это краткая формулировка того, что мы будем разрабатывать в системе, что привнесёт ценность в пользовательский опыт (решит его проблему). История из примера не отражает ценность, только средство ее достижения. Предполагаю, что человек хочет мороженое, чтобы палящее июльское солнце не довело его солнечного удара.
Здесь-то и приходит на помощь Definition of Ready — дословно с английского «определение готовности». Количество и суть этапов может различаться в зависимости от компании и команды, а также вида инкремента. Например, инкремент уровня задачи может последовательно проходить этапы аналитики, разработки (написания кода) и тестирования. За каждый этап отвечают разные специалисты или отделы. Это значит, что инкремент вряд ли может находиться параллельно на этапе аналитики и разработки. Только когда аналитик закончит всю работу на своей стороне, а QA-специалист протестирует разработанные аналитиком требования — инкремент переходит к разработчику.
Пользователь — это идеальный, но часто труднодоступный агент для проверки на соответствие продукта критериям AC. Его привлекают к оценке опосредованно, через юзабилити-тестирование. Формулирование критериев DoR обычно происходит на ранних этапах планирования проекта. К процессу могут быть привлечены любые участники команды разработки, представители заказчика и пользователи продукта.
Job Stories представляют требование в виде действия, которое выполняет пользователь. Они не описывают саму функцию, а лишь концентрируют внимание команды на потребности. Наконец, в связи с таким форматированием, AC побуждает вас к более логичному мышлению, а благодаря использованию Then, гарантирует, что вы тщательно продумаете результаты действий пользователя.
Это заставляет вас позаботиться о том, как пользователь сможет испытать приложение, а не только о том, какие замечательные вещи вам хотелось бы сделать. Given определяет некое предварительное условие для выполнения действия. Мы также можем использовать And для дополнения любого из этапов, внося дополнительные условия. Каждый из этих этапов точно объясняет, что должно произойти в сценарии.
Бизнес-стейкхолдеры рассказывают эти истории, чтобы показать команде разработки суть и ценность задачи, которую надо реализовать. Они короткие, написаны деловым языком и поэтому понятны всем заинтересованным лицам проекта. Он будет определять ваш дизайн, передавать ваше видение и помогать для тестирования, однако это еще не все и не всегда. Вы должны писать подзадачи, чтобы лучше определить технические аспекты ваших функций, создавать макеты и писать конкретные примеры. Соответствие инкремента критериям Definition of Done означает, что он завершён и готов к передаче заказчику и пользователю.
Торопиться с разработкой функции без должного планирования – это безрассудство, но вы это знаете и написали вышеприведенный контрольный список. Это возможно, только если история пользователя не слишком сложна. Итак, основываясь на функции, которую вы создаете, и ее сложности, вам с вашей командой нужно выяснить — какой минимальный набор функций должен быть разработан. Он предоставляет подробный охват User Story и того, что нужно, чтобы ваша команда могла понять, какие задачи перед ней стоят. Пишите Acceptance Criteria с точки зрения пользователя, как если бы у него были конкретные пожелания к функциональности. В этом смысле написание похоже на описание User Story — простое и понятное каждому, отражающее потребность пользователя.
Решение о том, пойдёт ли новая функция в работу, принимают не по признаку соответствия неким формальным критериям, а на основе информации, собранной в ходе дискавери-фазы. Ключевой фактор принятия решения — потенциальное влияние новой фичи на бизнес. Инкремент, соответствующий критериям DoR, готов к началу разработки. Если инкремент не отвечает каким-то критериям — он считается не готовым и отправляется на доработку, прежде чем будет включен в производственный цикл. Критерии DoR должны быть максимально чёткими, понятными и достижимыми. DoR могут меняться и дорабатываться на протяжении жизни проекта по мере приобретения опыта и получения обратной связи от заинтересованных сторон.
И мы, конечно, говорим о цифровых продуктах и о том, как определять их «готовность». Я очень надеюсь, что список правил и лайфхаки, которые я вывела в ходе своей многолетней практики, помогут вам усовершенствовать ваши требования. Что касается инструкций, я также, как и с критериями INVEST, прохожусь по всем критериям приёмки и проверяю их на соблюдение каждого «критерия хороших AC».
Соответственно, и работают здесь, как правило, инженеры, ориентированные на ценность для пользователя и бизнеса, болеющие за результат. Для программистов, которые “пилят” строго по ТЗ и не задают вопросов, это не лучшая среда». Как правило, они применимы ко всем инкрементам одного уровня в рамках продукта. То есть можно сформировать один набор критериев и применять их ко всем пользовательским историям. Свой единый набор критериев можно создать для эпиков и других инкрементов. Сейчас User Stories являются одним из главных приемов работы бизнес-аналитиков и Product Owner.
Результат встречи — это договоренность о том, что будем разрабатывать, и написанные критерии приемки, которые можно автоматизировать, те самые Given-When-Then. Критерии, на основании которых команда разработки берёт инкремент в работу, называются Definition of Ready. Критерии, на основании которых инкремент передают заказчику, а затем пользователю — Definition of Done. Игорь Аскаров, руководитель разработки инфраструктурной платформы в «Яндексе», считает, что в проектах, которые только запускаются, без атрибутов типа Definition of Done не обойтись. Это особенно важно в тех случаях, когда начальный MVP разрабатывает внешняя команда на основе чётких требований и в рамках фиксированного срока. Примеры инкрементов разного уровня — спринт, эпик, задача, релиз, пользовательская история… Продукт целиком — тоже инкремент, но самого высокого уровня.
Как посетитель кафе, я хочу смотреть историю заказов, видеть чеки, печатать чеки, чтобы я мог пересматривать их, сравнивать их, отправлять такие же заказы в ресторан. Как посетитель кафе, я хочу смотреть историю заказов, видеть чеки, печатать чеки, чтобы я мог изменять чеки, сравнивать их, отправлять новые заказы в ресторан. Gherkin – это способ описания сценариев использования систем, который понятен разработчикам, тестировщикам, бизнесу.
На большинстве наших проектов критерии приёмки добавляют эффективности и мотивированности и всей команде, и каждому отдельному специалисту. Когда у специалиста есть понимание, чего от него ждут — он acceptance criteria примеры охотно берёт на себя ответственность за результат. Когда ожидаемый результат в тумане — то и отвечать не за что. Из понятных критериев приёмки складывается и общее понимание ценности продукта».
